Otobüs Yolculuğu Hakkında Bilgiler

Evet. Tek işlemde en fazla 4 otobüs bileti alınabilir.
Evet. Karayolları Taşıma Yönetmeliği hükümlerince otobüs biletleri kişiye özel olarak T.C. kimlik numaralarına göre düzenlenir. Bu sebeple otobüs bileti alırken T.C. kimlik numarasının girilmesi zorunludur.
Bilet.com üzerinden satın aldığınız otobüs biletini ve detaylı bilet bilgisini “Otobüs Bileti Rezervasyon Sorgulama” sayfasında PNR numaranızla biletinizi sorgulayarak açılan sayfada görüntüleyebilirsiniz. 

Bilet bilgileriniz ayrıca satın alma sonrası ücretsiz olarak mail adresinize gönderilir.
Satın aldığınız online otobüs biletini bastırmanıza gerek yok. Size E-mail ve SMS olarak ücretsiz şekilde gönderdiğimiz bilet bilgilerini kullanarak otobüsünüze binebilirsiniz.

Biletinizi başka bir sebeple bastırmak isterseniz otobüs firmasının şubelerinden herhangi birinde ücretsiz bir şekilde bastırabilirsiniz.
Firmalar biletini birlikte almadıkları sürece farklı cinsiyetten yolcuların yan yana koltuklara bilet almalarına izin vermeyebilir. Bu durumda bilet alırken cinsiyet seçmeyi zorunlu tutarlar. Bilet alırken cinsiyet bilgisini yanlış paylaşan yolcuya otobüs firması hizmet vermeyebilir.
Firmalar belli bir sayının üzerinde ikili koltuklarda sadece birer koltuk satıldıysa bu koltukların yanı dolana kadar diğer koltukları satışa kapatabilir. Bu durum Bilet.com’un tasarrufunda olmayıp tamamen otobüs firmasının tercihine bağlıdır.
“Otobüs Bileti Rezervasyon Sorgulama” sayfasından biletinizi sorgulayarak çıkan ekranda koltuk numaranızı ve bilet detaylarınızı görüntüleyebilirsiniz.

Koltuk numaranız ayrıca biletinizi satın aldıktan sonra size ücretsiz gönderilen SMS ve E-mail’de de yazmaktadır.
  • 0-6 yaş arası çocuklar ebeveynlerinin kucağında seyahat edecekse ayrı bir bilet almalarına gerek yoktur. Ancak çocuk için ayrı bir koltuk isteniyorsa bilet alınması zorunludur. 
  • 7 yaş ve üzeri çocuklar için bilet alınması zorunludur.
  • 7-12 yaş arası çocuklar için bilet fiyatı üzerinden %30 indirim uygulanır. 
  • Otobüs biletlerinde indirimli çocuk biletlerinin online satışı yoktur. İndirimli çocuk biletini otobüs firmasının şubesinden satın alabilirsiniz. 
  • Otobüs firması çocuğun yaşını gösterir belge (nüfus cüzdanı, doğum belgesi vb. belgeler kullanılabilir) talep edebilir.
7-12 yaş arası çocuklar için bilet fiyatı üzerinden %30 indirim uygulanır. 

Otobüs biletlerinde indirimli çocuk biletlerinin online satışı yoktur. İndirimli çocuk biletini otobüs firmasının şubesinden satın alabilirsiniz. 

Otobüs firması çocuğun yaşını gösterir belge (nüfus cüzdanı, doğum belgesi vb. belgeler kullanılabilir) talep edebilir.
Otobüs yolculuklarında bagaj hakkı 30 KG olarak belirlenmiştir. Bu düzeyi aşan bagajlar için otobüs firmaları ek ücret talep edebilir. 

Ayrıca otobüs firması dökülebilir ürünler ve benzeri çeşitli bagajları taşımaya izin vermeyebilir. Firmadan firmaya bagaj hakkının kapsamı ve kuralları değişkenlik gösterebilir.
PNR kodu satın aldığınız otobüs biletinin rezervasyon numarasıdır. Otobüse binerken, dilerseniz biletinizi bastırırken, iptal ve değişim gibi işlemleri yaparken veya bilet detaylarınızı sorgularken PNR kodunuzu kullanarak kolaylıkla işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. 

PNR kodunuz bileti satın aldıktan sonra Bilet.com tarafından ücretsiz olarak size SMS ve mail yoluyla iletilir.
Size SMS ve mail yoluyla iletilen PNR kodunuz ile otobüsünüze binebilirsiniz.
Otobüs biletlerinde rezervasyon işlemine izin verilmemektedir. Rezervasyon ve satın alma işlemlerinin aynı işlemde yapılması gerekir.