Otobüs Bileti Satın Alma

Sitemizden aldığınız otobüs biletinizi otogardaki firma yazıhanesinde ücretsiz bastırdığınızda fatura olarak kullanabilirsiniz.
Bunun dışında bilgi@bilet.com mail adresine fatura talebinizi iletirseniz kısa süre içerisinde faturanız size mail yoluyla gönderilecektir.
Otobüs bileti almak için zorunlu olan bilgileri doğru girdiğiniz sürece başkası için bilet alabilirsiniz. Ancak alınan bilet sadece adına alındığı kişi tarafından kullanılabilir.
3D güvenli ödeme ile kart bilgilerinizle alışveriş yaparken işlemin onaylanması için bankanız tarafından size gönderilen şifreyi girmeniz gerekir. Kart bilgilerinizle SMS onayı olmadan satın alma yapılamaz. Bununla beraber yeni geliştirilen 3D güvenli ödeme teknolojileriyle bankanız güvenli gördüğü durumlarda SMS onayı olmadan alışverişinizi onaylayabilir. 

Bilet.com kart bilgilerinizi kaydetmez. Ayrıca güvenliğiniz için sitemiz en güncel güvenlik yazılımları ve SSL şifreleme teknolojisi kullanmaktadır.
Bankanız tarafından gelen onay şifresini doğru ve tam olarak girmeden satın alma işlemini tamamlayamazsınız. Bankanızdan onay SMS’i almadıysanız, öncelikle kart bilgilerini tam ve doğru girdiğinizden emin olunuz. Kısa bir süre sonra işlemi tekrar deneyiniz. Yine aynı sorunla karşılaşırsanız en kısa sürede bankanızla iletişime geçerek bilgi alabilirsiniz. 

Satın alma işlemi sırasında 3D onay SMS’inin gelmemesi bankanızla ilgili bir durum olup, Bilet.com sitesinden kaynaklı bir sorun değildir.
Sitemizden kredi kartı, banka kartı veya sanal kartınızla bilet satın alabilirsiniz.
Karayolları Taşıma Yönetmeliği’ne göre 18 yaşından küçük çocuklara otobüs bileti satışı yapılamaz.
  • 7 yaşından küçük çocuklar velisi olmadan şehirlerarası otobüs ile seyahat edemez. 
  • 7-12 yaş arası çocuklar yanlarında velisi de seyahat etmeyecekse velisi tarafından yazılı olarak onaylanmış seyahat izin belgesi olmadan seyahat edemezler. 
  • Güncel yönetmeliğe göre 12 yaşından büyük çocuklar izin belgesi olmadan tek başlarına yurt içi otobüslerde seyahat edebilirler.
Yolcu Bilgisi; İsim, soy isim, T.C. kimlik numarası, telefon numarası ve e-posta adresinin tam ve doğru girilmesi biletin doğru oluşturulması ve aksi bir durumda yolcunun bilgilendirilebilmesi için gereklidir.
Ödeme Bilgisi; Online otobüs bileti alırken işlemin tamamlanabilmesi için gerekli ödeme bilgileridir.
  • 6 yaşından küçük çocuklar ebeveynlerinin kucağında seyahat edecekse ayrı bir bilet almalarına gerek yoktur. Ancak çocuk için ayrı bir koltuk isteniyorsa bilet alınması zorunludur. 
  • 7 yaş ve üzeri çocuklar için bilet alınması zorunludur. 
Otobüs biletlerinde öğrencilere özel bir indirim yapılmıyor. 

Bilet.com’un öğrenci kullanıcılarına özel yaptığı kampanyaları kampanyalar sayfamızdan takip edebilirsiniz.
7-12 yaş arası çocuklar için bilet fiyatı üzerinden %30 indirim uygulanır. Fakat otobüs biletlerinde indirimli çocuk biletlerinin online satışı yoktur. İndirimli çocuk biletini otobüs firmasının şubesinden satın alabilirsiniz. Otobüs firması çocuğun yaşını gösterir belge (nüfus cüzdanı, doğum belgesi vb. belgeler kullanılabilir) talep edebilir.
Otobüs biletleri kişiye özel düzenlendiği için belli durumlarda otobüs firmaları kimlik görmeyi talep edebilir.
Bilet.com olarak otobüs yolculuğunuz sırasında kimliğinizi muhakkak yanınızda bulundurmanızı tavsiye ederiz.
  • Aynı anda bilet alırken kadın ve erkek için yan yana koltuklarda bilet alabilirsiniz. Fakat ikili koltuklarda bir koltuk daha önce alınmışsa yanındaki koltuğu sadece aynı cinsiyetten bir yolcu bilet alabilir. 
  • Tekli koltuklarda cinsiyet kısıtlaması yoktur. 
  • Bilet alırken cinsiyetin yanlış seçilmesi durumunda otobüs firması yolcuya hizmet vermeyi reddedebilir. Bu sebeple cinsiyet bilginizi doğru girdiğinizden lütfen emin olun.
Otobüs biletleri kanunen T.C. kimlik numarası üzerinden kişiye özel düzenlenir. Bu sebeple farklı bir isimle bilet alınmasına izin verilmiyor. Aynı şekilde alınmış bir otobüs bileti üzerinde isim değişikliği yapmak da mümkün değildir.
2+1 ve 2+2 isimleri otobüslerde her sırada sağ ve sol tarafta bulunan koltuk sayısını ifade eder. İki otobüs tipi de bütün genel hizmetleri sunarken uzun yolculuklarda 2+1 koltuk tipli otobüsler daha konforlu olarak kabul edilmekte ve daha çok tercih edilmektedir. Otobüs firmaları belli rotalarda farklı otobüs tipleri için farklı fiyatlar uygulayabilmektedir.
Eğer otobüs firması tarafından satışa açıldıysa en çok 1 yıl sonrasına otobüs bileti alabilirsiniz.
Bilet.com sadece 3D güvenli ödeme ile otobüs bileti satmaktadır ve buna ek olarak hiçbir şekilde kart bilgilerinizi kayıt altına almaz. 
En güncel güvenlik yazılımları ve SSL şifreleme ile Bilet.com tüm kullanıcılarının güvenliğini en iyi şekilde sağlamaktadır.
Bilet.com sitesinden sadece kredi kartı, banka kartı veya sanal kartınız ile otobüs bileti satın alabilirsiniz.