Uçak - Bilet iptal Güvencesi
Uygun fiyatlı bir uçak bileti yakaladığımızda anında satın almak isteriz. Ama ya son anda bir aksilik çıkar ve uçamazsanız ? Bilet.com Bilet İptal Güvencesi ile şimdi uçuştan 3 saat öncesine kadar herhangi bir neden göstermeksizin biletinizi iptal edebilir ve paranızın %90’ını iade alabilirsiniz.
Uçak Bileti İptal Güvencesi Kapsamı
- Bilet İptal Güvencesi, sadece Bilet.com kullanıcılarına özel olarak sağlanan ve son anda değişebilen planlara karşılık bilet bedelini güvence altına alan bir hizmettir.
- Bilet İptal Güvencesi ile hiçbir neden göstermeden uçuştan 3 saat öncesine kadar biletinizi iptal edebilir ve bilet tutarının %90’ını geri alabilirsiniz. Bilet tutarının iade edilecek olan %90’ı, havayolundan iade alacağınız tutar ve güvence kapsamında Bilet.com'dan iade alacağınız tutarın toplamıdır.
- Güvence kapsamında geri ödenecek %90 iade bedeli, bilet bedelinden hizmet bedeli düşüldükten sonra hesaplanacak tutardır.
- Bilet iptal ve iade güvencesi uçuştan sadece 3 saat öncesine kadar geçerlidir.
- Bilet İptal Güvencesi, promosyonlu ve promosyonsuz her uçuşta geçerlidir.
- Bilet İptal Güvencesi, sadece bilet satın alımı sırasında alınabilir.
- Bilet İptal Güvencesi, hem tek yön hem de gidiş dönüş biletler için geçerlidir. Gidiş dönüş alınan biletlerde, çift yön bilet iptali halinde toplam bilet tutarı üzerinden ödeme yapılacaktır. Gidiş dönüş biletlerde tek yön bilet iptali halinde ise iptal edilen biletin tutarı üzerinden ödeme yapılır. Paket fiyatlama (dış hat gidiş ve dönüş uçuşları için özel ve tek bilet fiyatlaması) ile yapılan satın almalarda tek yön biletin iptali teminat ve hizmet kapsamında olmayıp herhangi bir ödeme söz konusu değildir. Paket fiyatlama ile yapılan satın almalarda çift yön bilet iptali halinde toplam bilet tutarı üzerinden ödeme yapılacaktır.
- Güvence kapsamında Bilet.com tarafından bilet iptaline ilişkin ödeme yapılabilmesi için uçuşa en az 3 saat kala +90 850 450 99 88 numaralı telefondan Bilet.com bilet hattının aranarak veya bilgi@bilet.com adresine mail atılarak bilet iptalinin yapılması ön koşuldur.
- Uçuşa 3 saat kalana kadar bildirilmeyen iptallerde Bilet İptal Güvencesi geçersiz sayılır ve ücret iadesi yapılamaz. Meydana gelebilecek olası problemlerin çözümünde Bilet.com’un kayıtları esas alınır.
- Güvence kapsamında iade edilecek tutar için işlem Bilet.com tarafından 5 iş günü içinde gerçekleştirilir. Bu işlem yapıldıktan sonra iade sürecinin tamamlanması bankaların iade prosedürüne göre ilerler.
- Güvence kapsamında iade edilecek olan tutarın ödemesi uçak bileti sağlayıcısından alınan ödemeden ayrı olarak hesaba geçer.
- Bilet İptal Güvencesi, yıl içinde sınırsız sayıda kullanılabilir.
- Havayolu tarafından gerçekleştirilmeyen uçuş veya uçuşlar Bilet İptal Güvencesi kapsamı dışındadır. İlgili Sivil Havacılık otoritelerinin kurallarına bağlı olarak, havayolu tarafından uygulanan kurallar geçerlidir.
- Bilet iptal güvencesi için tahsil edilen ücret uçuşların havayolu tarafından iptali dahil hiç bir koşulda iade edilmez.