2016 yılında kurulmuş olan Özlem Batman, otobüs firması olarak hizmetini sürdürüyor. Kurucusu Mehmet Emin olarak otobüs firması, bir yerden bir yere yolcu taşımacılığında güvenli hizmet sunuyor. Genel merkezi Batman olan Özlem Batman, farklı illerde açılan şubeleri ile hizmetini geniş kapsamda sürdürmeye devam ediyor.
Özlem Batman Yolculuk Öncesi Hizmet;
Hizmet seçenekleri yolculuk öncesinde sizi memnun edecek. Kurumsal şekilde sunulan hizmette daha önceden aldığınız biletin iptali, biletin değiştirilmesi, biletin açığa alınması gibi pek çok şey yapılabilir. Kurumsal şekilde sunulan bu imkanları değerlendirme şansınız var. Bunun dışında direkt olarak bilet aldıktan sonra peron öğrenme ya da merak ettiğiniz bilgileri öğrenme gibi avantajınız olacak. Sorularınız anında yanıtlanacak. Yolculuk öncesinde bagaj kuponu ile birlikte bagajınızı teslim edebilirsiniz. Hemen ardından direkt olarak yeriniz gösterilecek.
Özlem Batman Yolculuk Sırasında Hizmet;
Yolculuğunuz sırasında size sunulan hizmet son derece önemli. Hem muavin tarafından hem de otobüsün özellikleri kapsamında yolculuk sırasında sunulan hizmetten memnun kalacaksınız. Bunun için sunulan ikramlar da olacak. Yolculuğunuzun hem keyifli hem de konforlu geçmesi açısından gereken özen gösterilir. Otobüste internet olması, televizyon ekranının olması konforun göstergesidir. Rahat bir şekilde yolculuk edebileceğiniz, sıkılmadan yolculuğunuzun tamamlanacak olduğunu bilmek iyi gelecek. Bunu değerlendirerek direkt olarak yolculuk sırasındaki hizmetten memnun kalabilirsiniz. Özlem Batman hizmeti için yolculuk sırasında ikramlar da var. Sıcak soğuk içecek ve tatlı tuzlu yiyecekler ile servis imkanından da faydalanacaksınız.
Özlem Batman Yolculuk Sonrası Hizmet;
Yolculuğunuzun tamamlanmasından sonra direkt olarak dilek ve şikayet bildirebilirsiniz. Bagajınız bagaj kuponuna göre teslim edilecektir. Yolculuk sonrasında sorularınız yanıtlanabilir, varışa ya da farklı konulara yönelik sorularınızın yanıtlanması sağlanır.
Seferleri
Seferlere bakıldığında, direkt olarak seferlerin farklı çok sayıda alandan yapıldığı görülüyor. Lokasyon bildirerek, seferlerin gerçekleşmesi sağlanıyor. Batman ve çevre iller, büyükşehirler için otobüs yolculuğu hizmetinin sunulduğunu bilmelisiniz.
- Şehirlerarası Otobüs Seferleri: Otobüs ile yapacağınız yolculuk şehirlerarası yolculuk için çok sayıda il ve ilçe merkezinden olacak. Bunu değerlendirerek biletinizi alabilirsiniz. İstanbul – Ankara – Bursa – Balıkesir gibi illere de yolculuğun yapılması söz konusu olabilir. Seferleri inceleyerek Özlem Batman Turizm otobüs seferleri kapsamında direkt olarak sefer talep edebilirsiniz.
- Servis: Servis olması, seferlere erişiminizin otogar için daha kolay olmasını sağlar. Direkt olarak sizin için özel şekilde düzenlenen servis yolculuğu, otogara gelmenizi kolaylaştırır. Merkez üzerinden direkt olarak servise binebilirsiniz.
Şehirlerarası Konaklama Tesisleri
Konaklama tesisleri konusunda sunulan hizmet, direkt olarak özel şirketlerin dinlenme tesislerinde durulması şeklinde. Batman Turizm olarak konaklama tesisi işletmeciliği yapılmıyor. Bunun beraberinde durulan
şehirlerarası konaklama tesisleri kapsamında titiz bir seçim yapılıyor. Buna dikkat edilerek, direkt olarak konaklama tesislerinde güzel zaman geçirmeniz sağlanıyor. Sizin için sunulan hizmet kapsamında, verilen molalarda lavabo – tuvalet – mescit - olmasına özen gösteriliyor. Sizin ihtiyaçlarınızı karşılayabileceğiniz şekilde sunulan hizmet sayesinde, molalarda istediğiniz gibi zaman geçirebilirsiniz.
- Market – Restoran: Yemek yemek isteyen yolculular için restoranın olduğu dinlenme tesislerinde durulması tercih edilir. Bunun yanında restoranlarda yöresel yemeklerin olması, ev yemeklerinin olmasına dikkat edilir. Ayrıca dilerseniz marketten de dilediğiniz gibi alışveriş yapabilirsiniz.
- Mescit – Lavabo: Mescit olması da yolcular için son derece önemli. Mescidin olduğu ve mümkün olduğunca hijyenik olduğu dinlenme tesisleri tercih edildiğinden sorun yaşamadan 20 dakikalık, 30 dakikalık molalarda dinlenme tesislerinde zaman geçirebilirsiniz, ihtiyaçlarınızı giderebilirsiniz.
Otobüs Filosu
Otobüs filosunda 50’ye yakın araç ile hizmet veriliyor. Otobüslerin güvenli olması, bagaj hacminin geniş olması gibi müşteri memnuniyetini sağlayacak özelliklere dikkat ediliyor. Mümkün olduğunca uygun olan araçlar ile yolculukların yapılması sağlanıyor. Otobüslerde teknolojik anlamda yeterliliği sağlamak açısından gereken özen gösterilip; USB, kablosuz internet gibi pek çok özelliğin olmasına dikkat ediliyor. Bunların sağlanması ile birlikte
Özlem Batman Turizm otobüs filosu kaliteli ve güvenli hizmet sunmuş oluyor. Otobüs özelliklerini inceleyerek, yolculuk sırasında keyif alacağınız bir yolculuğun gerçekleşmesi sağlanabilir.
Her aracın plakasının sunulması, her araç için iletişim numarası verilmesi, her araç için özelliklerin detaylı şekilde bildirilmesi önemli. Firma tarafından sunulan bilgilere bakılarak yolculuğun hem güvenli hem de konforlu şeklide tamamlanabilir olduğu sonucu çıkacak.