China Eastern Airlines, 1988 yılında kurulmuş olan bir şirket olarak biliniyor. Kurulduğu zamandan bugüne kadar milyonlarca yolcuya hizmet veren China Eastern Airlines özellikle yerel halk tarafından çok seviliyor. China Eastern Airlines şirketinin genel merkezi Şangay’da bulunuyor.
China Eastern Airlines, SkyTeam üyesi oluyor. Bu hava yolu şirketi Çin’in en büyük ikinci sivil hava yolu şirketi olarak adlandırılıyor. Filosunda ise birden fazla uçak türü yer alıyor. Uçak filosunda en fazla iki kabinli uçaklar görülüyor.
China Eastern Airlines Rota ve Seferleri
China Eastern Airlines her daim kendisini geliştirmeyi amaçlıyor. Bu amaç uğruna uçuşlardan sonra pek çok müşteriye anket uyguluyor. Yapılan anketlere göre eksik olan taraf belirleniyor. Buna bağlı olarak rota ve sefer sayısını artıran China Eastern Airlines artık çok daha uzak yerlere uçuş koyuyor.
•Estonya
•Amerika Birleşik Devletleri
•Japonya
Check-in İşlemleri
China Eastern Airlines uçak bileti satın alan yolcuların en kısa zamanda check-in işlemlerini bitirmesi gerekiyor. Ancak check-in işlemleri için hava alanına gitmeye gerek kalmıyor. Çünkü check-in işlemleri çevrimiçi bir şekilde gerçekleştirilebiliyor. Bu da kullanıcıların oturduğu yerden check-in işlemlerini tamamlamasını sağlıyor. Check-in işlemlerinin belirtilen süre içerisinde tamamlanması gerekiyor. Aksi halde uçuşa dahil olunamıyor. Check-in işlemlerine gerekli önemi vermeyen kişilerin bileti yanabiliyor.
Bagaj Hakkı Kuralları
China Eastern Airlines bagaj taşıma konusunda ekstra hassasiyet gösteriyor. Bu hassasiyet birçok yolcuyu memnun ediyor. China Eastern Airlines yolcuları bir bagajını ücretsiz bir şekilde taşıtabiliyor. Ancak bir bagajı geçen durumlarda ücret ödemek gerekiyor. Ödenen ücret fazla miktarlarda olmuyor. China Eastern Airlines firması patlayıcı silahların taşınmasına kesinlikle müsaade etmiyor.
China Eastern Airlines İkramlıklar
China Eastern Airlines, müşterilerine güzel bir yolculuk sunabilmek için ikram konusuna çok önem veriyor. İkramlar konusunda oldukça düşünülüyor. Alkollü, alkolsüz ve farklı tarzda sunulan ikramlar yolcuların beğenisine sunuluyor. Ana yemek istemeyen kişiler atıştırmalık bulabiliyor. Sunulan ikramların birçoğu kapalı paketler içerisinde veriliyor. Yolcular ikramların kapalı paketlerde sunulmasından oldukça memnun kalıyor. Çünkü böylelikle ürünler temiz bir şekilde tüketiliyor.
Koltuk Seçimi
China Eastern Airlines uçakları son model olarak kullanılıyor. Kullanılamayacak hale gelen uçaklar dinlendiriliyor. Uçaklarda farklı tarzda koltuklar bulunuyor. Bu koltuklar farklı diz mesafesine sahip oluyor. Yolcular istediği koltuğu seçebiliyor. Ancak koltuk seçmek için ekstra ücret ödemek gerekebiliyor. Koltuk seçmek için farklı yöntemler tercih ediliyor.