Grundsätzlich gelten in allen Unternehmen die gleichen Konditionen. DriveAndSmile muss bei der Autovermietung mindestens 21 Jahre alt sein und einen 2-Jahres-Führerschein für Standardfahrzeuge besitzen.
Alle Fahrzeuge der DriveAndSmile-Autovermietung sind durch eine Verkehrsversicherung abgedeckt. Mit einer Zusatzversicherung können etwaige Kosten, die dem Mieter entstehen, vom Vermieter übernommen werden.
Bei der Anmietung eines Autos bei DriveAndSmile wird dieses zu 90 % vollgetankt übergeben und so zur Rückgabe aufgefordert. In verschiedenen Fällen wird jedoch die Ebene des Lagers im Mietdokument vermerkt und die Lieferung erfolgt auf dieser Ebene.
DriveAndSmile wird nur an Autovermietungen geliefert. Sie können die Standorte von DriveAndSmile Unternehmen in den Optionen sehen, die beim Mieten eines Autos angezeigt werden.